CENTRO DE PRIVACIDAD
Tu información,
con reglas claras.
PokeHeatz utiliza únicamente la información necesaria para conectar la comunidad de Discord con sus herramientas, proteger el acceso y conservar las funciones que tú decides usar.
Qué información utilizamos
- Identidad de Discord: identificador, nombre visible, avatar, membresía y roles necesarios para autenticarte y autorizar funciones.
- Datos que tú creas: progreso de Pokédex, colecciones, preferencias, wishlist, perfiles TCG y participación en funciones comunitarias.
- Marketplace y confianza: tiendas, transacciones, reputación y acciones administrativas necesarias para mantener la integridad del sistema.
- Operación y seguridad: registros técnicos, ejecuciones de monitores, errores y auditorías administrativas.
- Analítica: métricas generales de uso de la página principal mediante Cloudflare Web Analytics.
Cómo la utilizamos
La usamos para autenticar miembros, sincronizar funciones entre Chanchi y las páginas del ecosistema, guardar tu progreso, entregar alertas solicitadas, prevenir abuso, resolver incidentes y mejorar el servicio. Las búsquedas de cartas y productos consultan proveedores externos sin enviarles tu identidad de Discord.
Conservación
- La sesión del ecosistema expira normalmente después de 24 horas.
- El progreso, preferencias y datos comunitarios se conservan mientras mantengas tu cuenta o hasta que solicites su eliminación.
- Los monitores conservan resultados exitosos por 5 días, fallos por 30 días y resúmenes operativos por hasta 6 meses.
- Registros de transacciones, reputación, seguridad o auditoría pueden conservarse de forma limitada o desidentificada cuando borrarlos afectaría la integridad y seguridad de otras personas.
Acceso, exportación, corrección o eliminación
Solicítalo mediante un ticket privado en el servidor oficial de Discord. Validaremos que controlas la misma cuenta de Discord antes de entregar o modificar datos. Para una eliminación te explicaremos previamente qué información puede borrarse, qué registros deben desidentificarse y si existe alguna transacción o revisión pendiente.
Contactar por Discord ↗Servicios que hacen posible el ecosistema
Utilizamos Discord para identidad y comunidad, Cloudflare Web Analytics para obtener métricas generales de navegación y proveedores especializados de datos TCG para responder búsquedas. También contamos con servicios de infraestructura y almacenamiento que procesan únicamente la información necesaria para operar y proteger la plataforma. Cada proveedor mantiene sus propias condiciones y políticas.
Seguridad y cambios
Aplicamos control de acceso por membresía y roles de Discord, sesiones firmadas, rutas privadas entre servicios, encabezados de seguridad y auditoría de acciones sensibles. Ningún sistema es infalible; si detectas un problema, repórtalo por un ticket privado. Publicaremos en esta página cualquier cambio material.
Última actualización: 5 de agosto de 2026.
